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互联网思维时代 集成灶企业需掌控大数据

5524澳门24小时: 2017年12月29日 来源: 本站原创
小编语:互联网的快速发展,让越来越多的人开始拿互联网思维说事,拿转型说事。随着传统的集成灶行业逐步走向由量变到质变的拐点,集成灶行业期待着一场转型来完成蜕变,而这一蜕变就需要依仗一些思维,互联网思维作为时下最热门的思维,对于集成灶行业来说有着一定的借鉴意义。

  得用户者得天下

  互联网思维,第一个,也是最重要的,就是用户思维。用户思维,是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。用户购买一件商品,从最早的功能式消费,到后来的品牌式消费,到近年来流行起来的体验式消费。能否胜出的决定性要素,其实就是用户体验,而用户体验也是一个综合性的概念,报刊感官体验、信任体验、情感体验、交互体验等,做得好就能让消费者拥有参与感,收获完美的用户体验,获得好口碑,更多关注度。

  作为传统的集成灶企业,必须从整个价值链的各个环节,建立起“以用户为中心”的企业文化,只有深度理解用户才能生存。没有认同,就没有合同。

  学会,简即为美

  互联网时代,信息爆炸,用户的耐心越来越不足,所以,必须在短时间内抓住用户。拿苹果来说,1997年苹果接近破产,乔布斯回归,砍掉70%产品线,重点开发4款产品,使得苹果扭亏为盈,起死回生。即使到了5S,iPhone也只有5款。品牌定位也要专注,给消费者一个选择你的理由,一个就足够。另外,在产品设计方面,要做减法。外观要简洁,内在的操作流程要简化。Google首页永远都是清爽的界面,苹果的外观、特斯拉汽车的外观,都是这样的设计。

  集成灶企业在品牌战略扩张的同时要会做加减法,更重要的是做“简”法,砍掉不必要的环节和项目,合理控制成本。而在当下颜控越来越严重的时期,集成灶企业在品牌形象和产品设计上也要凸显“简”的真谛,让消费者轻松收获“简”的体验,有更多的耐心去关注家居品牌。

  将工作做到极致

  极致思维,就是把产品、服务和用户体验做到极致,超越用户预期。对产品的极致追求需要把握三个原则:抓住直击消费者需求的产品痛点;做到品牌自身能力的极限;重视产品经理的价值,盯紧管理。

  另外,在这个互联网时代,一切产业皆媒体,集成灶企业把产品和服务做到极致,做到超越用户想像,就会自然形成好的口碑传播,助力品牌影响力的进一步提升。

  迭代意识许试错

  “敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论,是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法,允许有所不足,不断试错,在持续迭代中完善产品。这里面有两个关键点,微和快。

  微,要从细微的用户需求入手,贴近用户心理,在用户参与和反馈中逐步改进。可能你觉得是一个不起眼的点,但是用户可能觉得很重要。另外,“天下武功,唯快不破”,只有快速地对消费者需求做出反应,产品才更容易贴近消费者。迭代思维,对传统的集成灶企业而言,更侧重在迭代的意识,意味着我们必须要及时乃至实时关注消费者需求,把握消费者需求的变化。

  拥有社会化思维

  社会化商业的核心是网,公司面对的客户以网的形式存在,这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。社会化思维的首要就是要利用好社会化媒体,用社会化媒体帮助企业影响。此外,传统集成灶企业要思考如何利用外脑,不用招募,便可“天下贤才入吾彀中”。这就需要一个众包的概念,也即以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式,维基百科就是典型的众包产品。

  开放共享的平台

  平台模式最有可能成就产业巨头,而互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。全球最大的100家企业里,有60家企业的主要收入来自平台商业模式,包括苹果、谷歌等。

  将来的平台之争,一定是生态圈之间的竞争。百度、阿里、腾讯三大互联网巨头围绕搜索、电商、社交各自构筑了强大的产业生态,所以后来者如360其实是很难撼动的。当你不具备构建生态型平台实力的时候,那就要思考怎样利用现有的平台。最后,互联网巨头的组织变革,都是围绕着如何打造内部平台型组织进行的。

  因此,集成灶企业需要在有条件的基础上构建更强大的平台,构筑生态圈,并深入落实内部平台化,让企业成为员工的平台,变成主动权和自我创新的自组织而不是他组织,走向更广阔的发展平台。

  了解掌控大数据

  用户在网络上一般会产生信息、行为、关系三个层面的数据,这些数据的沉淀,有助于企业进行预测和决策。一切皆可被数据化,企业必须构建自己的大数据平台,小企业,也要有大数据。

  在互联网和大数据时代,集成灶企业的营销策略应该针对个性化用户做精准营销。这样做的最终目的是实现商品和库存的可视化,并达到与用户之间的沟通,也有利于企业后续工作的开展,与用户获得更大的共鸣。企业转型,需要好思维,互联网思维,是潮流,也是一种趋势。集成灶企业是传统企业,在切入互联网思维时可能会出现这样或那样的“过敏”现象,但过敏之后,寻求一种契合才是最良性的业态。集成灶转型,有互联网思维作伴,可以让您再次打开新的盈利空间!

  总的来说,在这个互联网快速发展的时代,集成灶企业要想获得良好的发展,必先掌控大数据和互联网思维的特性。只有这样,集成灶企业才能在未来的市场竞争中走的更远。

(责任编辑:中国企业家品牌周刊 版面编辑:网站管理员) 【关闭窗口】【我要打印

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