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规避网购弊端 壁纸商家需要注重产品的体验

5524澳门24小时: 2017年12月04日 来源: 本站原创
小编语:时代在前进,消费需求也不断衍生,当下,消费体验逐渐成为壁纸行业讨论热点。的确,随着消费者消费品味的不断提升,他们开始寻求内心的想法,情感诉求日趋强烈。在此驱动下,壁纸企业需注重体验,使消费者在购买壁纸产品的过程中能有一种不同的感觉,只有这样,才能与消费者产生情感链接。

  壁纸企业该如何规避网购弊端

  作为与人们生活息息相关的家装产品,壁纸产业自然也进军了网购市场的行列,网购在一定程度上方便了消费者的生活,为购物者节约了大量选购的精力与时间,虽说,免去了租金等中间经费,但是网购也存在着不少弊端。那么,壁纸企业又该如何规避这些弊端的前提之下勇闯互联网呢?

  显而易见,玩惯网购的消费者肯定能深切地感受到一个网购很重要的问题——无法判定网上产品的质量。

  壁纸企业需要注重产品的体验

  这一点上,壁纸企业不妨重点进行突破,可以与线下的实体店进行合作,开启体验式的模式,聘请专业的设计师上门量房,为消费者量身定制配套的方案效果图,让消费者自家的房间内,展示出配后的效果,真切感受到产品的质量,然后再决定购买,直至全屋的壁纸免费送到消费者家中安装好。

  让消费者享受一种“试穿”的过程,这样省去一些奔波在各个卖场左挑右选的劳动和精力,也免去了消费者担心与自己家居环境搭配不当的问题,最好一站式服务均为免费,这样让消费者也省心省力。

  当然,做好了先“试穿”再购买的服务后,售后服务这一环节千万不能忽视,如果在售后服务上不加以完善,前面所做的一切努力都会竹篮打水一场空,所以,壁纸企业必须做好售后服务,才能赢得消费者持久的信任。

  总之,壁纸企业要想在竞争激烈的市场中脱颖而出,就需要学会产品创新,提升服务质量,注重产品体验,才能发展的顺风顺水。

(责任编辑:中国企业家品牌周刊 版面编辑:网站管理员) 【关闭窗口】【我要打印

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